SEHR GUT
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel silver!
Kunden-Rezensionen
5207
Kundenbewertung
4.7/5
Gesamtbewertung
Aus 596 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
93.47%
Neutral
3.38%
Negative
3.15%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
Setzen Sie sich einfach unter
0911 477 180 54oder per E-Mail unter
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Wir freuen uns auf Sie.
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unserer Kunden empfehlen uns gerne weiter
Schon seit 4 Jahren gestalte ich einen Wochenkalender. Die Qualität ist beim Fotopapier bestens, die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit absolut Spitze. Vielen Dank und liebe Grüße, ***
Wie jedes Jahr, super gelsufen
....wie immer 5 Sterne für die prompte gute Arbeit im Ergebnis.
+ Sehr schnelle Lieferung. - Leider ist ein Drittel der Kalenderbilder mit deutlich sichtbaren Längsstreifen versehen, ob durch Fehldruck oder andere Mängel verursacht kann ich nicht beurteilen. - Preis/Leistung Verhältnis aus meiner Sicht nicht ok
Unser Feedback
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer erhaltenen Lieferung nicht glücklich sind. Wir sind immer sehr darauf bedacht, dass unsere Kunden mit dem Lieferergebnis zufrieden sind und raten daher, bei Unstimmigkeiten in jedem Fall unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung für zu finden. Nur wenn Sie sich direkt beim Kundenservice melden, besteht die Möglichkeit bei einem Produktionsfehler nachzubessern.
Bedienung der Software fand ich nicht immer ganz intuitiv; super Feature, dass die Software vor Abschließen eines Projektes warnt, wenn noch leere Fotoboxen vorhanden sind! Bestellung wurde zügig bearbeitet und versandt Qualität der Bilder (Variante mit Fotopapier) sehr gut!
Der Fotokalender kann Dank simpler Software einfach und sehr vielseitig gestaltet werden. Die Bestellung wurde schnell und korrekt bearbeitet. Leider ist die Papierqualität schlecht. Für 22,95 zuzüglich 5 Euro Porto ist damit das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ausgewogen.
Unser Feedback
Danke für Ihre Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Gestaltung und unserem Editor gut klar kamen und dass Ihre Bestellung zügig bei Ihnen war. Wir sind stets bemüht alle eingehenden Bestellungen so schnell als möglich fertigzustellen, damit die Lieferung zeitnah bei unseren Kunden eintrifft. Es tut uns leid zu hören, dass die Papierqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir in diesem Jahr ein Papier mit einer stärkeren Grammatur im Einsatz haben, dass eine tolle Haptik und ein verbessertes Farbergebnis zur Folge hat. Die deutliche Verbesserung des Papieres konnten uns bereits viele Kunden bestätigen. Wenn Sie möchten, finden wir gemeinsam eine Lösung zu den genannten Unstimmigkeiten – melden Sie sich dazu gern direkt bei unserem Kundenservice. Die Versandgebühren sind in den letzten Jahren deutlich gestiegen, weil viele Kosten entlang der Lieferkette stark zugenommen haben.