SEHR GUT
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel silver!
Kunden-Rezensionen
5208
Kundenbewertung
4.7/5
Gesamtbewertung
Aus 597 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
93.47%
Neutral
3.38%
Negative
3.15%
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Sehr gut ist der Wochentisch-Kalender ohne Kalendarium !Die Farben sind super und der HInsteller ist auch sehr praktisch. Folgende Verbesserungen würden sehr helfen : Die BIlder sind bei der ERstellung untereinander mit Klick im Wochenkalender tauschbar - das ist zur Zeit nicht möglich - woanders durchaus. Weiterhin würdee ich mir noch ein etwas größeres Format wünschen: 20 x 20 als Quadrat. Fällt etwas als HInsteller mehr auf und wirkt durch die Quadrat Form gefälliger . Dies hat ein anderer Anbieter - aber nicht als Wochenkalender ohne Kalendarium Leider ist Ihr Telefonservice aktuell grottig - besser sie sind nur weniger Std. am Tag erreichbar - gehen aber dafür überhaupt ans Telefon !!!
Lange Lieferzeit, große Differenz zur Angabe auf der Website Kundenservice reagiert zeitverzögert und vertröstet lediglich ohne lösungsorientierte Informationen Der Druck ist gut, die Formatierung ist jedoch verschoben, entweder wurde ungenau bzw. versetzt geschnitten oder die Anzeige des Editors ist fehlerhaft. Darüber hinaus ist keine Bearbeitung innerhalb des Kalenders möglich um Geburtstage unkompliziert zu einzutragen, dies war vor 3/4 Jahren noch machbar.
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten Sie zu einer Lieferung Grund zu einer Beanstandung haben, bitten wir Sie sich in jedem Fall per Mail an den Kundenservice zu wenden. Hängen Sie Ihrer Mail Fotos mit an, die die Unstimmigkeiten dokumentieren. Unser Kundenservice nimmt sich der Sachlage dann direkt an. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice am Wochenende leider nicht besetzt ist. Nachrichten die samstags eintreffen, können frühestens montags beantwortet werden. Aus diesem Grund konnte Ihr Anliegen zu den Lieferzeiten auch erst am Montag Früh beantwortet werden.
Leider überlege ich den Kalender in die Tonne zu werfen,so dunkel sind die Bilder geworden! Schade, auch wenn es bewölkt war. Da der Kalender in der Küche hängt , werden die Blätter wellig! So kann ich leider keinen Stern geben. Letztes Jahr war es besser ,da hätte ich alle Stern gegeben. Sorry ,! Mit Freundlichen Grüßen C. L.
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kalender nicht zufrieden sind. Haben Sie Grund zu einer Beanstandung, bitten wir Sie sich in jedem Fall bei unserem Kundenservice zu melden. Senden Sie eine E-Mail mit Fotos der Unstimmigkeiten, unser Kundenservice findet sicher eine Lösung mit der Sie zufrieden sind.
Sowohl von der Qualität wie auch der schnellen Lieferung (ich habe kurz vor Weihnachten bestellt und das Paket kam noch am 23.12. an, also rechtzeitig unter den Christbaum) der beiden Fotostehkalender haben mich überzeugt. Die Bedienung der Software war auch in Ordnung. Das eine oder andere Detail kann man hier sicher verbessern, der Funktionsumfang war für meinen Anwendungsfall jedoch ausreichend. Ich werde sicher bald wieder etwas bei Euch bestellen :-)
Gut w I e immer
Bitte besser darstellen, welches Format ausgewählt wurde. Ich wählte beim zweiten Kalender leider das falsche Format nicht Woche 140 x 170 sondern 170 x 140. Zudem ist es störend, dass ich als Schweizerkundin auf Beträgen von unter *** Zoll bezahlen muss, da werden die Kalender wirklich teuer. Ansonsten bin ich mit Ihrem Service sehr zufrieden und werde im kommenden Jahr wieder bei Ihnen bestellen!
Unser Feedback
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der erhaltenen Lieferung zufrieden sind. Sind Sie sich bezüglich eines Kalenderformates mal nicht so sicher, steht Ihnen unser Kundenservice gerne beratend zur Seite. Bezüglich Steuern und Zölle können wir Ihnen mitteilen, dass diese nicht über uns abgeführt werden bzw. nicht von uns in Rechnung gestellt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieses Prozedere den zuständigen Behörden obliegt und wir leider keinen Einfluss darauf haben.